개인사물함은 어떻게 사용하나요?

개인사물함은 대여가 가능하며, 3개월 단위로 대여하고 있으며, 사용을 그만둘 경우 안내데스크에서 환불신청서를 작성하시면 잔여일수에 대하여 신청하신 계좌로 환불하여 드립니다.
- 신 규 : 20,000원(사용료 10,000원 / 보증금 10,000원)
- 연 장 : 10,000원(사용기간이 경과되었을 경우 보증금에서 차감됨)

* 환불신청시 사물함의 개인소지품을 제거하시고, 사물함 열쇠 반납 및 신청서를 작성하여 주
시기 바랍니다.
* 회원님이 이용을 종료한 날로부터 3개월이 경과하여도 사물함 열쇠를 반환하지 않을 경우
락카 내부의 회원 보관 물품은 종료일로부터 3개월간 별도 보관후 소각 처리합니다.
* 임대기간 만료일 이후 해지 할 경우 보증금에서 일할공제 후, 은행계좌로 송금 처리합니다.
* 2개월이 경과된 후에도 사물함 키를 반납하지 않을 경우 보증금을 일체 반환하지 않습니다.
* 임대기간 만료일 이후에도 연장 의사가 없을 경우(전화불통) 계약해지로 간주하여, 재임대
합니다.
* 사물함 훼손 및 키 분실한 경우 10,000원을 변상하여야 합니다.

주말 자유수영은 어떻게 되나요?

1. 토요일운영시간 : 13:00~13:50 / 15:30~16:50 / 19:00~20:20
2. 일요일운영시간 : 09:30~11:30 / 12:30~14:30 / 15:30~16:30
(2, 4주 일요일 운영)
3. 주말 이용요금 : 성인 4,300원 / 중,고등학생 3,300원 / 어린이 2,600원
4. 자유수영시 튜브 및 오리발 사용 금지.

평일 자유수영은 어떻게 이용하나요?

1. 운영시간 : (월~금) 13:00~13:50,
월,수,금- 2개레인 사용(평영이상가능자-어린이유아풀만사용가능)
화,목 - 6개레인 사용
(화,목) 09:00~09:50(1개레인사용-평영이상가능자,어린이입장불가)
2. 이용요금 : 성인 3,700원 / 중,고등학생 2,700원 / 어린이 2,200원
3. 자유수영시 튜브 및 오리발 사용은 금지함.

회원증을 분실했어요. 재발급은 어떻게 받나요?

1층 안내데스크를 방문하시면 회원카드를 재발급 받으실 수 있습니다. 재발급 수수료는 1,000원 이며, 분실하신 기존 회원카드는 다시 사용하실 수 없습니다.

반변경은 어떻게 하나요?

* 반변경은 개강 전 방문신청만 가능합니다.
- 변경하려는 강좌가 기존강좌보다 회비가 비쌀 경우에는 차액을 수납하시면 됩니다.
- 변경하려는 강좌가 기존강좌보다 회비가 적을 경우에는 전액 환불신청후 재신청해야 합니다.
- 반변경은 마감되지 않은 강좌일 경우 가능하며, 환불 수수료 10%는 공제하지 않습니다.

강좌 할인적용은 어떻게 되나요?

1. 50% 할인대상(인터넷 접수시 할인적용불가)
- 장애인(1급 ~ 6급)
- 장애인(1급 ~ 3급) 동반 1인(재할운동을 목적으로 한 운동보조자, 동일강좌 등록일 경우)
- 국가유공자 및 국가 유공자의 배우자 또는 유족증 소지자
- 국민기초생활수급자 본인(매달 증명서 제출)
2. 30% 할인대상(인터넷 접수시 할인적용불가)
- 경로할인(만 65세 이상자) >> 단, 주민등록증 또는 경로우대증 지참)
3. 10% 할인대상(인터넷 접수시 할인적용불가)
- 가임여성할인제도(13세 55세 여성, 수영할인)
4. 중학생, 고등학생 할인(학생증, 신분증 지참)

아기스포츠단은 어떻게 모집하나요?

매년 11월 중순 교육설명회 실시후 선착순으로 모집합니다.

수강료 환불이 가능한가요?

▶ 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결 기준에 의거 다음과 같이 환불해드립니다.
1. 개강일 이전
- 환불수수료(총 수강료의 10%) 제외 후, 환불
2. 개강일 이후
- 이용일수 * (수강료 / 총 강좌일수) 제외
- 환불수수료(총 수강료의 10%) 제외 후 환불
@ 개강일 이후에 접수하였더라도 환불은 개강일 기준으로 정산됩니다. 인터넷 접수도
환불은 방문,전화,팩스 신청 가능하며, 신청일로부터 10일이내 고객님의 통장으로
송금해 드립니다.

접수한 과목을 다음 달로 연기할 수 있나요?

접수한 과목은 다음 달로 연기할 수는 없으며, 환불처리 후 다시 접수해야 합니다.

수강생 주차요금은 무료인가요?

○ 주차장은 유료로 운영됩니다.
- 시간 : 09:00 ~ 18:00
- 공휴일 및 22:00~06:00 주차장 폐쇄
- 정부 정책에 따라 전자테그 부착 차량만 주차 가능합니다.
○ 주차요금은 어떻게 되나요?
- 30분당 1,000원(주차 후 기본요금 적용)
- 월정기주차 30,000
○ 부설주차장 사용료 할인(증빙자료 지참)
- 80%할인 : 국가유공자, 장애인자동차
- 50%할인 : 1000cc이하 자동차, 다둥이카드 세자녀
- 30%할인 : 승용차 요일제 전자테그부착, 다둥이카드 두자녀 소지
○ 체육관 회원도 주차요금을 내나요?
- 월회원 : 당일 3시간 무료 입니다.
- 일일자유입장 이용자 당일 3시간 무료입니다.
- 3시간 무료 주차 후 주차요금이 발생하오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
○ 주차장 이용 준수 사항
- 특별한 사유 없이 24시간 이상 방치시 견인 조치됩니다.
- 차량관리(훼손/분실/파손) 및 물품도난의 책임은 이용자에게 있습니다.
○ 문의사항
- 중랑구민체육센터 02)3423-1070
- 중랑문화체육관 02) 436-9200
○ 에너지 절약을 위하여 가급적 개인차량의 이용을 자제 바랍니다.
○ 공휴일 및 폐관후에는 차량 이동이 불가하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.